Politique de confidentialité

§ 1.

DISPOSITIONS GÉNÉRALES

1. Le fournisseur de services du site www.prometcargo.com s’engage à sécuriser les données personnelles fournies par le visiteur, saisies et traitées dans le cadre de l’utilisation du site Web, en appliquant des garanties de confidentialité et en les utilisant conformément au droit applicable, notamment le règlement du Parlement européen et du Conseil (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46 / CE (règlement général sur la protection des données ou RGPD, JO L 119 du 4.5 .2016, p. 1-88) et les principes suivants de la politique de confidentialité.
2. Le fournisseur de services se réserve le droit de modifier unilatéralement la politique de confidentialité. Le texte actuel est toujours disponible sur www.prometcargo.com.
3. Au cas où le Visiteur ne serait pas d’accord avec la Politique de Confidentialité en vigueur sur le Site, il lui est demandé de cesser d’utiliser le Site.

§ 2.

DONNÉES PERSONNELLES

1. La fourniture de ses données personnelles par le Visiteur est totalement volontaire. Le fournisseur de services n’est pas obligé de vérifier les données personnelles fournies, cependant, le visiteur est obligé de les garder véridiques et de les mettre à jour en cas de modification.
2. Le visiteur accepte la collecte et le traitement des données suivantes par le fournisseur de services:
   
   1. une adresse IP,
   2. l’adresse Internet (URL) consultée,
   3. l’adresse Internet à partir de laquelle le Visiteur est venu sur le site www.prometcargo.com,
   4. type de navigateur utilisé par le visiteur,
   5. les autres informations personnelles transmises via le protocole http.
3. Le Visiteur s’engage à ce que le Prestataire de services stocke sur l’ordinateur du Visiteur de petits fichiers textes (dits cookies), qui s’avéreront nécessaires à la bonne fourniture des services sur le site www.prometcargo.com. Le Prestataire veille à ce que ces fichiers ne collectent pas les données personnelles du Visiteur, ne modifient pas la configuration de son ordinateur, ne soient pas utilisés pour installer ou désinstaller des programmes informatiques et n’interfèrent pas avec l’intégrité du système informatique du Visiteur. De plus, le Visiteur a la possibilité de les supprimer à tout moment, sans obtenir le consentement supplémentaire du Prestataire pour cette activité.

§ 3.

OBJECTIFS DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES PAR L’ADMINISTRATEUR

1. E-mail et correspondance traditionnelle
   
   1. Dans le cas de l’envoi de correspondance – par courrier électronique ou par des moyens traditionnels – à l’administrateur, non liées aux services fournis à l’expéditeur ou à tout autre contrat conclu avec lui, les données personnelles contenues dans cette correspondance sont traitées uniquement à des fins de communication et de règlement de l’affaire à laquelle cette correspondance se rapporte.
   2. La base juridique du traitement est l’intérêt légitime de l’Administrateur (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD), consistant à conduire la correspondance qui lui est adressée dans le cadre de son activité commerciale.
   3. L’administrateur ne traite que les données personnelles liées au cas auquel la correspondance se rapporte. Toute correspondance est stockée de manière à garantir la sécurité des données personnelles et des autres informations qu’elles contiennent et ne peut être divulguée qu’à des entités autorisées.
2. Contact téléphonique
   
   1. Dans le cas de contacter l’administrateur par téléphone, pour des questions non liées au contrat conclu ou aux services fournis, nous pouvons demander des données personnelles uniquement si cela est nécessaire pour traiter le cas auquel le contact se rapporte. Dans ce cas, la base juridique est l’intérêt légitime de l’administrateur (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD), consistant en la nécessité de régler le problème signalé lié à l’activité économique menée par l’administrateur.
   2. Les appels téléphoniques peuvent être enregistrés. Dans ce cas – là, les informations sur l’enregistrement sont fournies au début de l’appel. Les entretiens sont enregistrés afin de vérifier la qualité des services fournis et du travail des consultants, ainsi qu’à des fins statistiques. Les enregistrements ne sont disponibles que pour les employés de l’administrateur et les personnes exploitant la hotline de l’administrateur.
      • • à des fins liées au service des clients et des parties intéressées via la hotline, si l’administrateur fournit un tel service – la base juridique du traitement est la nécessité du traitement pour le fournir (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD),
        • afin de surveiller la qualité du service et de vérifier le travail des consultants exploitant la hotline – la base juridique du traitement est l’intérêt légitime de l’administrateur (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD), consistant à garantir la meilleure qualité de service aux clients et aux parties intéressées. les appels sont traités.
3. Des médias sociaux
   
   1. L’administrateur traite les données personnelles des personnes qui aiment nos profils sociaux maintenus dans le cadre de réseaux sociaux populaires. Les données sont traitées afin de permettre la conduite et la gestion continue de nos profils, y compris pour communiquer avec la communauté et organiser des événements ou des concours, dans les conditions définies dans les fonctionnalités des médias sociaux individuels et leurs règlements. Les données des membres de la communauté sont également traitées à des fins statistiques et analytiques et peuvent être traitées dans le but de poursuivre des réclamations et de se défendre contre des réclamations. La base juridique du traitement de vos données personnelles est notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).
4. Traitement des données dans les systèmes d’information
   
   1. Les données personnelles sont traitées dans un environnement informatique, ce qui signifie qu’elles peuvent également être temporairement stockées et traitées afin d’assurer la sécurité et le bon fonctionnement des systèmes informatiques, par exemple dans le cadre de la sauvegarde, du test des modifications des systèmes informatiques, de la détection d’irrégularités ou de la protection contre la fraude et les attaques.

§ 4.

PÉRIODE DE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

1. La période de traitement des données par l’administrateur dépend du type de service fourni et de la finalité du traitement.
2. La durée du traitement des données peut également résulter de dispositions légales relatives à la protection des données personnelles, si elles constituent la base de leur traitement.
3. Dans le cas d’un traitement de données sur la base de l’intérêt légitime de l’administrateur du traitement – par exemple pour des raisons de sécurité – les données sont traitées pendant une période permettant leur mise en œuvre ou jusqu’à ce qu’une objection effective au traitement des données soit soulevée.
4. Si le traitement des données personnelles est basé sur le consentement du visiteur, les données sont traitées jusqu’à ce que ce consentement soit retiré.
5. Dans le cas où la base du traitement est nécessaire pour conclure et exécuter le contrat, les données seront traitées jusqu’à sa résiliation.
6. La période de traitement des données peut être prolongée si le traitement est nécessaire pour établir, enquêter ou se défendre contre d’éventuelles réclamations, et après cette période, uniquement si et dans la mesure où cela sera requis par la loi. Après la fin de la période de traitement, les données sont irrémédiablement supprimées ou anonymisées.

§ 5.

AUTRES INFORMATIONS

1. Le Prestataire se réserve le droit d’envoyer aux Visiteurs dont les coordonnées et l’acceptation du Règlement et de la présente Politique de Confidentialité sont en leur possession, des messages commerciaux et non commerciaux, notamment:
   
   1. se rapportant directement au site Web (modifications, annonces, avertissements concernant le fonctionnement du site Web),
   2. correspondance individuelle, sous forme papier ou électronique.

§ 6.

DROITS LIÉS AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

1. Dans le cadre du traitement des données personnelles par l’administrateur, les visiteurs disposent de droits suivants:
   
   1. Le visiteur peut obtenir des informations sur la manière et dans quelle mesure l’administrateur traite ses données personnelles et peut obtenir une copie de ses données personnelles.
   2. Le visiteur peut demander la rectification de ses données personnelles, leur suppression (ou la limitation du traitement).
   3. Les visiteurs peuvent demander que les données personnelles collectées par l’administrateur soient fournies dans un format lisible couramment utilisé.
   4. Le visiteur peut s’opposer au traitement de ses données personnelles si leur traitement par l’administrateur est basé sur un intérêt légitime.
   5. Le visiteur a le droit de déposer une plainte auprès de l’Inspecteur général de la protection des données personnelles.

§ 7.

EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ

1. Le prestataire et les éditeurs du site www.prometcargo.com veillent à la crédibilité des Annonceurs, mais leurs coordonnées et détails de l’offre ne peuvent être considérés comme sûrs qu’au moment de leur publication sur le Site.
2. Ainsi, le Prestataire et les éditeurs du site www.prometcargo.com ne sont pas responsables de l’actualité des offres ou publicités mises en ligne, et les Visiteurs doivent porter un soin particulier dans les contacts commerciaux avec les annonceurs du Site.
3. Le fournisseur de services n’est pas responsable du contenu des publicités et des messages commerciaux adressés aux visiteurs du site Web par les annonceurs, ni des actions ou omissions des visiteurs du site Web qui en résultent.